Ontdek hier onze openstaande vacatures

 

 

Word jij onze nieuwe collega? Stuur je CV en motivatie naar info.mechelen@pag.be


Technieker

Als autotechnieker voer je zelfstandig onderhoudsactiviteiten uit (periodiek onderhoud en voorbereiding op keuring) alsook courante mechanische en elektromechanische herstellingen, eventueel onder begeleiding van een technicus.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het werk van de hulptechnieker.

 

Jouw profiel

  • Je bent in het bezit van een Bachelordiploma Automechanica of je bent Technieker met masterniveau, gecertifieerd door de invoerder 
  •  Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur met de merken Ford, Hyundai, Jaguar Land Rover, Volvo of een ander premium merk 
  •  Ervaring als diagnosetechnieker (elektronica) en ervaring op vlak van netwerk, canbus - systemen en dergelijke zijn een groot pluspunt
  •  Je kan stabiele werkervaring voorleggen en woont bij voorkeur in de regio Leuven 
  •  Je bent klantgericht, een teamplayer en resultaatgericht 
  •  Je toont vakmanschap, initiatief, inzet en bent zeer kwaliteitsbewust 
  •  Je bent leergierig en deelt graag jouw kennis met collega's

Aanbod:

Wij bieden een leerrijke,professionele werksfeer en prima arbeidsomstandigheden aan. Het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer goed.Coaching en training maken onderdeel uit van het werken bij de Jaguar Land Rover organisatie. 

Service advisor

Als Service Advisor werk je samen met klanten en collega’s in de Retailer om relaties met serviceklanten op te bouwen en voor een uitstekende klantenervaring te zorgen, door het Jaguar Land Rover Service Experience Framework (SEF) en de klant op de eerste plaats te volge

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je hebt telefonisch contact met onze klanten waarbij je zo goed mogelijk tracht te peilen naar hun verwachtingen en zorgt voor de nodige follow-up.
  • Je verzorgt de nodige administratie en zorgt dat alles voorbereid is.
  • Je ontvangt de klant op een hartelijke manier en communiceert de uit te voeren werken.
  • Je tracht een relatie met de klant op te bouwen en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren.
  • Je verstrekt volledig een transparante uitleg over de uitgevoerde werken (met inbegrip van eventuele bijkomende diensten) en zorgt voor de betaling. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig
  • Je contacteert de klant telefonisch na zijn bezoek aan de Retailer om te peilen of de klant tevreden is over de dienst die hij ontvangen heeft.
  • Bij negatieve feedback zorg je ervoor dat dit snel en adequaat wordt opgevolgd.

Jouw profiel

  • Een technische en/of commerciële opleiding.
  • Je bent een servicegerichte, open en energieke collega die van aanpakken weet en zijn/haar eigen werkzaamheden goed kan plannen.
  • Je hebt een eerste ervaring in administratie.
  • Je werkt nauwkeurig, structureel, goed georganiseerd en kan autonoom werken.
  • Je beschikt over relevante werkervaring en je begrijpt de leefwereld van onze klanten.
  • Ervaring in de automobielbranche is een plus.
  • Je bent communicatief sterk en geeft de klanten een Premium gevoel mee tijdens hun bezoek aan de Retailer.
  • Je bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling.

Aanbod:

Wij bieden een prettige en professionele werksfeer en prima arbeidsomstandigheden. Het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer goed. Coaching en training maken onderdeel uit van het werken bij de Jaguar Land Rover organisatie. Interesse? Solliciteer dan vandaag nog!

x

COOKIE POLICY

Land Rover wil graag cookies gebruiken om informatie op uw computer op te slaan. Cookies helpen ons om onze website te verbeteren en die producten en diensten aan te bieden die u volgens ons kunnen aanbelangen. Een van die cookies is essentieel om bepaalde delen van de site te laten werken en werd reeds toegestuurd. U kunt alle cookies van deze site verwijderen en blokkeren maar bepaalde onderdelen van de site werken dan mogelijk niet correct. Meer informatie over online gedragspubliciteit of de cookies die we gebruiken en hoe u ze kunt verwijderen, vindt u in ons privacybeleid